これまでこのサイトで何度か記事にしていますが「企業やお店は無料のサービスだけでホームページを運営しないほうがいい!!」ということを、あらためて感じさせられました。
今回サービスを終了したのは「SYNKA」というサービスで、美容室や飲食店向けの無料POSレジのシステムに付随するホームページ作成、運営サービスです。無料POSレジのサービス終了に伴いホームページ作成、運営サービスも終了したようです。
この「SYNKA」というサービスは美容室などの顧客管理、予約管理なども無料で出来てしまうというかなりお得なサービスだったようですが、上記スクリーンショットのようにすべてのサービスを終了してしまいました。
POSレジで活用してたお店はてんやわんや?
当オフィスはホームページ作成が業務なのでPOSレジのシステムについては詳しくはわかりませんが、このシステムをいれてたお店は大変だったのではないでしょうか?
新たなサービスを提供しているような感じではないですし、顧客情報とかの移行はスムーズだったのでしょうか?利用していたお店ではネット予約を廃止し、電話予約のみに戻したところもあるようです。
ホームページは表示されなくなる…予約も取れない…POSレジも使えない…
この「SYNKA」のサービスをフル活用していたお店はてんやわんやだったのではないかと思います。
無料のサービスはいつ終了してもいいというスタンスで
「インターネットで集客」を謳う広告や無料のサービスがあちらこちらに氾濫しています。
断言します!
「無料でだれでも簡単に集客できる方法」は絶対ありません!
「無料で簡単に集客できるホームページができる方法」は絶対ありません!
これらの無料サービスの使い方を教えてくれたりする数千円のセミナーなんかもありますが「いつ終了するかわからないリスク」について教えてくれるところはないでしょう。
ホームページ作成やインターネット集客のための無料ツールはあくまでも補完的なツールとして活用しましょう。
今回ご相談のあった会社の方も「SYNKA」のサービスが終了するという案内は受け取っていたようですが、自社のホームページが上のスクリーンショットのような表示になっているのをお客さんに指摘されるまで気づかなかったようです。